ナカヨ電話機用語集

ホーム > 用語集

用語	読み方	正式名称	意味	別名
IP回線仕様不可表示	アイピーカイセンシヨウフカヒョウジ		IP電話が使用できないときに、ボタン・LCD上に注意を表示する機能
アーラン	アーラン		通信回線等の設計に用いられる呼量の国際単位のこと。1アーランは、1回線を1時間継続的に占有使用したときの呼量をいう
アウトバウンド	アウトバウンド		発信のこと
圧着工具	アッチャクコウグ		モジュラーケーブルの作成するための工具。ケーブルの先端にコネクタを接続し挟みこみ圧縮させてくっつける
アナログ回線	アナログカイセン		アナログ信号を使って音声やデータを送受信する回線。一般の電話回線。	COT アナログ回線
アナログコードレス電話機	アナログコードレスデンワキ		アナログ通信方式を使用したコードレス電話機
あふれ呼	アフレコ		電話回線に呼び出しが集中して、呼び出しが溢れることを意味する。発信者からはビジー状態（話中状態）になっている状況となる
イエローケーブル	イエローケーブル		10Base-5で用いられるケーブルのこと	標準同軸ケーブル
一斉呼び	イッセイヨビ		電話機を音声によって一斉に呼び出すこと
一般第2種通信事業者	イッパンダイニシュツウシンジギョウシャ		電気通信事業法に定められた通信事業者の分類の1つ。第一種通信事業者から回線を借りることで通信サービスを行なう第二種通信事業者のうち、回線規模などが特別第二種の基準を満たさない事業者のこと。		▲ TOP
インターネットFAX	インターネットファックス	Internet FAX	インターネットのTCP/IP技術が使えるFAXのこと。IPネットワークを使用したFAX送受信・読込みデータをメールで送信することなどができる
インバンドリンガー	イバンドリンガー	Inband Ringer	アナログ専用線用の電話接続装置のこと。	IBR
インセンティブ	インセンティブ		販売報奨金のこと
インバウンド	インバウンド		着信のこと
ウィンクスタート	ウィンクスタート		OD専用線接続などでウィンク信号を使用して制御する方式のこと
迂回発信	ウカイハッシン		IP電話でかけられない番号に発信したときに、自動的に公衆回線を使って発信する機能
裏番号	ウラバンゴウ		代表組みした番号は代表番号のみでなく、個々の電話番号も持っており使用できる。その場合の電話番号の意味
エコー	エコー	Echo	送信した音声・データが再び戻ってきてしまうこと
エコーキャンセラー	エコーキャンセラー	Echo Canceller	送信した音声・データが再び戻ってきてしまう現象を弱める装置・機能のこと
エスカレーション	エスカレーション	Escalation	顧客からの問い合わせに対して一次受付者から管理者へ、電話と画面情報を同時に転送すること。		▲ TOP
オートコール	オートコール	Auto Call	機械が自動的に電話をかけてくれるシステム。アンケート調査や商品PRなどで利用される
押込工具	オシコミコウグ		端子とケーブルを接続するための工具。ケーブルを端子上におきこの工具により押し込んで接続する。
追っかけ転送	オッカケテンソウ		あらかじめ転送先を2ヶ所登録することにより、1ヶ所目が応答しない場合、2ヶ所目を呼び出す転送方式のこと
オフフック	オフフック		フックボタンをあげること。通常はこれにより電話回線を繋げる。
お待たせメッセージ	オマタセメッセージ		応対する人が少ないなどの理由で、電話機の操作でかけてきた相手にメッセージを流しお待ちしていただく機能
親機	オヤキ		コードレス電話機で電話機間を無線で通信するためのアンテナ部分のこと
音声圧縮	オンセイアッシュク		音声をデジタルに変換する際にデータ量を小さくする機能のこと。音質・データ量に合わせて複数の方式がある
オンフック	オンフック		フックボタンを押すこと。通常はこの動作により電話回線を切る
架	ガ		交換機の筐体・本体のこと。基本架・増設架などがある。
カールコード	カールコード		受話器の部分と電話機を接続しているケーブルのこと		▲ TOP
カールソン課金	カールソンカキン		課金方式の一つ。「10円で何分」というように、単位料金あたりの通話秒数を設定する方式
会議通話	カイギツウワ		3人以上で通話をすること。3者会議などがある。
回線	カイセン		電話などで両方向からの通信を伝送するために使用する線のこと
外線	ガイセン		通常は電話回線のこと。内線と対比される言葉。アナログ回線・ISDN回線の2種類がある。	局線
外線指定補足	ガイセンシテイホソク		外線を電話機操作により指定して使用できる状態にすること
回線終端装置	カイセンシュウタンソウチ		光ファイバーを使用してインターネットに接続するための装置。メディアコンバーター。
課金	カキン		通話料金を確認するための機能。
カッド	カッド		1対(2本)の銅線を2対(4本)にまためたもの。ケーブルの基本単位。
カッドケーブル	カッドケーブル	Quad Cable	電話配線に使われる4本の銅でできた線を2本づつより合わせたケーブルのこと
カナ表示	カナヒョウジ		多機能電話機の画面上にカナ文字が表示できること		▲ TOP
加入電話	カニュウデンワ		第1種事業所が提供するアナログ回線のサービスのこと
壁掛け	カベカケ		通常机などに置いて使う電話を壁掛け用器具でつけること。またはその器具のこと
簡易転送	カンイテンソウ		外線で受けた電話を他の外線を使用して転送する機能のこと。ただし、ナンバーディスプレイを使用した場合、応答した交換機の番号が表示される。
漢字表示	カンジヒョウジ		多機能電話機の画面上に漢字が表示できること
完全テナント	カンゼンテナント		テナント設定の一つ。外線発信・着信・保留応答全てにおいて分けて運用する。
疑似キャッチホン	ギジキャッチホン		キャッチホンの機能を機械にもたせ動作させること。純粋なキャッチホンではないので疑似という名称がつく。
疑似キャッチホンディスプレイ	ギジキャッチホンディスプレイ		キャッチホンの機能を機械にもたせ動作させ、なおかつナンバー/ネームディスプレイを使うこと・機能の意味
疑似交換機	ギジコウカンキ		第1種事業所(例:NTTなど)がもつ局内交換機の機能を疑似的に持つ機器のこと。動作確認などで用いられる。
基地局	キチキョク		携帯電話と直接交信する、携帯電話網の末端にあたる装置。電柱やビルの屋上、電話ボックス、地下鉄ホームの天井などに設置されている。
キヒモ	キヒモ		いわゆるモジュラーケーブルのこと		▲ TOP
キャッチホン	キャッチホン	Catch Phone	電話会社の付加サービス。通話中に第三者から電話が掛かってきたときに、第三者との通話に切替えられる。それまで通話していた相手は、保留状態になる。
キャリア	キャリア		主に第一種通信事業者にあたる事業者のこと
キャンプオン	キャンプオン		電話をかけた相手が通話中であっても、相手が通話を終えれば呼び出すこと
給電	キュウデン		機器・装置に対し、電気の供給して動作されること。
極性反転	キョクセイハンテン		電話線の2本の線の信号形式を入れかえること。これにより電話の接続処理のスタートやISDN回線の接続ができるようになる
局内交換機	キョクナイコウカンキ		電話回線を相互接続し電話網を構成するための交換機のこと。アナログ・ISDN回線接続。局用交換機間連携。電話番号管理・輻輳処理・料金計算などを行う。
拠点番号	キョテンバンゴウ		VoIP・VPNなどで内線システムを作成した場合、ある特定の拠点を指定するための番号のこと。
国番号	クニバンゴウ		国際電話をかける場合に、相手の国を指定するための番号
グローバル着信	グローバルチャクシン		契約者回線番号に設定する着信方法。着信番号の情報が交換機から送られてこないので, 基本的に配線上に接続されている端末がすべて着信する
黒ROM	クロロム		携帯電話やPHS端末に内蔵されたROMに電話番号が書き込まれたもの
ゲイン	ゲイン		増幅率のこと	Gain	▲ TOP
ゲートキーパー	ゲートキーパー	Gatekeeper	電話番号とIPアドレスの対応などを管理・運用する制御用サーバー。
桁間タイマ	ケタカンタイマ		ダイヤルボタンを押してから、番号が局に送信されるまでにかかる時間のこと
結束バンド	ケッソクバンド		複数のケーブルをまとめるためのバンドのこと
呼	コ		電話の通話の単位のこと
高音量ベル	コウオンリョウベル		電話機のベルの代わりになるベルのこと。工場など着信が聞こえにくいところで使用される。
交換機室	コウカンキシツ		交換機・PBX・主装置・ビジネスホンを設置するための部屋のこと。回線容量などで大きい本体となるため専用の部屋が必要となる
公-公接続	コウコウセツゾク		公衆網からの着信を公衆網に接続すること。
工事担任者	コウジタンニンシャ		電話, ISDN工事の実施又は監督に必要な資格のこと
公衆交換電話網	コウシュウカイセンモウ		一般の加入電話回線ネットワークのこと。末端に電話機をつないで、回線交換方式で相手に接続して音声通話をするのに使われている。
公衆網	コウシュウモウ		一般の電話回線ネットワークのこと。	PSTN	▲ TOP
公-専-公接続	コウセンコウセツゾク		公衆網からの着信を一旦専用線に接続し、さらにその先の公衆網に接続すること。
コードレス電話機	コードレスデンワキ		交換機間の接続に無線通信方式を使用した電話機のこと。ディジタル・アナログの2つのタイプがある。
コールウェイティング	コールウェイティング	Call Waiting	通信中で着信ができないときに、新たな着信があった場合通話中の相手を保留し、新たな着信に応答できるようにする機能	キャッチホン
コールスピーカ	コールスピーカ		電話の呼出ベルの代わりや内線音声呼出の代わりに使用する。音量を大きくできるのが特徴
コールセンター	コールセンター	Call Center	質問や問い合わせに対して応対・回答する部門・システムのこと
コールバック	コールバック	Call Back	電話をかけて自分の電話番号を知らせ、電話を切ると,かけた先から折り返し電話がかかってくること
コールハンティング	コールハンティング	Call Hunting	複数の電話機でグループを作り、あらかじめ決めた代表番号に着信があった場合、グループ内の電話機を選んで着信する機能
コールピックアップ	コールピックアップ	Call Pickup	内線端末への着呼に対しボタン、またはコールピックアップ特番ダイヤルにてグループ内の他の内線端末が応答できる機能	代理応答
子機	コキ		コードレス電話機で通話をするための電話機部分のこと
国際通話	コクサイツウワ		海外と通話すること		▲ TOP
骨伝導	コツデンドウ		骨を振動させて音を伝えること。
コロケーション	コロケーション		通信事業者の局内部に他の通信事業者の機器を設置すること。
コンタクトセンター	コンタクトセンター	Contact Center	コールセンターの機能を拡充し、より顧客本位の対応が出来るようにした電話対応窓口のこと
サーチダイヤル	サーチダイヤル		何回か前にかけた相手に電話をかけること
サービスクラス	サービスクラス		電話機ごとに市内・市外などへの発信を規制すること。
再発信	サイハッシン		直前にかけた電話番号を再度発信するための機能・ボタンのこと
作業通知	サギョウツウチ		ホテル用コンピュータの情報を受け取り、電話機に文字を表示する機能のこと
サブアドレス	サブアドレス		ISDN回線で, 同じ電話番号の回線に複数の装置を接続した場合の各装置を識別するための番号のこと
市外通話	シガイツウワ		自分が属する市以外で同一県内の相手と通話をすること
事業者識別番号	ジギョウシャシキベツバンゴウ		通信回線事業者を指定して電話をかける場合、ダイヤルする番号のこと		▲ TOP
自己保留	ジコホリュウ		他の電話機から応答できない、自分だけの保留にすること
システム短縮	システムタンシュク		電話機全体で使用できる短縮番号のこと
施設設置負担金	シセツセッチフタンキン		第1種事業所の電話回線を引く際に必要となる費用のこと	電話加入権
示名条	シメイジョウ		多機能電話機の盤面上に張る専用用紙のこと。各ボタンの名前を記述できる
示名条押さえ	シメイジョウオサエ		多機能電話機の盤面上に張る専用用紙を押さえる蓋のこと
集合ローゼット	シュウゴウローゼット		複数のケーブルを接続するために複数個の接続口のあるローゼットのこと
終端抵抗	シュウタンテイコウ		数珠繋ぎに接続したときに、配線の終端に取り付ける抵抗器または設定のこと。終端での信号の反射を防ぎ、信号の乱れを防ぐために使用する。	ターミネータ
収容	シュウヨウ		回線・電話機などを交換機と接続した状態、または接続し使える状態にすること
収容位置	シュウヨウイチ		外線・内線に接続した口の固有の情報(ポート番号・数字)のこと。例えば内線であれば収容位置の番号101に対して10という内線番号を割り当てる。
終話	シュウワ		通話が終わること		▲ TOP
主装置	シュソウチ		電話交換機の意味。電話交換機において小中規模のものを言う
受話音量	ジュワオンリョウ		相手から聞こえる音の音量のこと
白ROM	シロロム		携帯電話やPHS端末に内蔵されたROMで, 電話番号が書き込まれていないこと
スーパーG3 FAX	スーパージースリーファックス・スーパージーサンファックス	Super Group3 Facsimile	G3 FAXを拡張した規格。最大33.6kbpsの通信が可能。ただし、同一メーカ同士に限られる場合が多い。
スーパーRaCS	スーパーラックス		事業所用の超広域コードレスシステム
スーパーバイザー	スーパーバイザー	Supervisor	電話受付業務の現場で、応対を効率的に、かつ効果的に運営するための管理・監督をする人のこと	SV
スーパーリトライ	スーパーリトライ		相手とつながるまでリダイヤルを自動的にすること
スクリーンポップアップ	スクリーンポップアップ	Screen Popup	受付者が顧客の電話を受ける前に顧客情報やデータがデータベースシステムとの連動によって、端末画面に表示されること
スタートボタン	スタートボタン		ISDN回線の機能。通常は電話番号をダイヤルしてから4秒間待たないと交換機に接続して呼び出さないが、スタートボタンを押すことにより待たずに呼び出すことができる。
スタッカブル方式	スタッカブルホウシキ		同じ機器同士を連結(スタック)して使うことの出来る方式のこと。		▲ TOP
ストレートラインDI	ストレートラインDI		ダイヤルイン機能の拡張。通常であれば特定の電話機のみを呼び出すがストレートラインDIの設定をすれば指定したグループ全体の電話機を呼び出すことができる
スライド着信	スライドチャクシン		外線着信のときに、一定時間以上応答しない場合、さらに別の電話機を鳴らすこと。	スライド
責任分界点	セキニンブンカイテン		責任を分ける点のこと
設置局番号	セッチキョクバンゴウ		交換機を設置した場所の市外局番のこと
前回料金	ゼンカイリョウキン		前回通話した時に掛かった通話料金のこと
専-公接続	センコウセツゾク		専用線からの着信を公衆網に接続すること。
センサ	センサ	senser	セキュリティで監視をするための各種センサー装置のこと
選択信号	センタクシンゴウ		発信者に対して、電話をかける先(着信先)の番号を交換機に知らせるための信号のこと
ソフトフォン	ソフトフォン	Soft Phone	パソコンをIP電話の電話機として使うソフトウェアのこと。話す場合は、ヘッドセット・USB接続の受話器を使用する。 IP-PBX・SIPサーバとの連携・ほかのソフトとの連携ができる。
第1種通信事業者	ダイイッシュツウシンジギョウシャ		電気通信事業法に定められた通信事業者の分類の1つ。自ら回線設備を保有して通信サービスを行っている事業者。		▲ TOP
第2種通信事業者	ダイニシュツウシンジギョウシャ		電気通信事業法に定められた通信事業者の分類の1つ。第一種通信事業者から回線を借りることで通信サービスを行なう事業者のこと。
ダイバシティ	ダイバシティ	Diversity	複数のアンテナで受信した無線信号を電波状況の優れたアンテナの信号で優先的に用いる技術。
ダイバーシティハンドオーバ	ダイバーシティハンドオーバ	Diversity Hand Over	複数の伝送路を設けて、それらを切り換えたり合成したりして、受信電波強度の変化を小さくしてハンドオーバを実現すること
代表組み	ダイヒョウグミ		複数の回線を一つの電話番号で統一すること。代表組みした電話番号を代表番号という
タイミングリバース	タイミングリバース		ダイヤルを送り出してから極性反転とみなすまでの時間のこと。これによりダイヤルを始めるなどの制御が可能となる。
ダイヤルイン	ダイヤルイン		契約者回線番号(これを親番号という)に, 別の追加番号(これを子番号という)を付けるNTTのサービス
代理応答	ダイリオウトウ		通常かかってきた電話が不在などの理由で応答できない場合、他の人が電話を取ること。
ダイレクトインダイヤル	ダイレクトインダイヤル		発信者がPB信号で内線番号をダイヤルすることにより外線から特定の電話機を呼び出す機能のこと
ダイレクトインライン	ダイレクトインライン		局線からの着信を直接内線の電話機に接続されること
多機能電話機	タキノウデンワキ		色々な機能がある電話機のこと。一般には電話機の表面に機能を追加するボタンがついている電話機をさす。	ボタン電話・インテリジェント電話	▲ TOP
多重化	タジュウカ		VoIPで、同一拠点に2通話以上通話するときに、制御用ヘッダを統一化してネットワークの負荷を減らすこと。
多重数	タジュウスウ		VoIPで、音声をIPデータ化する際に入力された音の変換タイミングのこと
短縮ダイヤル	タンシュクダイヤル		あらかじめ指定した番号に相手の電話番号を登録し、少ない操作で電話をかけること
単独電話機	タンドクデンワキ		家庭用の電話機のこと。多機能電話機と比べると家庭向けの一般的な機能のみしかない。
タイミングスタート	タイミングスタート		OD専用線接続などでダイヤルをしてからの経過時間を利用して制御する方式のこと	イミディエイト
チェーンダイヤル	チェーンダイヤル		外線への発信時に短縮ダイヤル操作を2回以上続けて行うこと。
着信	チャクシン		呼び出された側の電話機がなり、応答を待っている状態のこと	着呼
着信音	チャクシンオン		電話を呼び出しているときに相手の電話機で鳴っている音のこと
着信警報	チャクシンケイホウ		応答を忘れることを防止するため指定時間以上応答しない場合に鳴る警報音のこと
着信拒否	チャクシンキョヒ		理由により応答できない場合、電話機の操作で相手に音を返し通話中であることを連絡すること		▲ TOP
着信識別	チャクシンシキベツ		あらかじめ登録されている電話番号などで着信音を特別に変更すること
着信テナント	チャクシンテナント		テナント設定の一つ。着信時のみで有効。発信・保留応答を接続した全ての電話機で利用可能
着信履歴	チャクシンリレキ		自分が電話をうけた履歴のこと
着番号	チャクバンゴウ		着信した電話回線の電話番号のこと
超過料金アラーム	チョウカリョウキンアラーム		あらかじめ決めておいた料金以上通話していた場合に警告の促すためのアラームのこと
直収	チョウクシュウ		回線・電話機などを交換機と接続するときに途中に装置を挟まない接続状態のこと。直接収容
聴話	チョウワ		相手の会話をモニターして確認する機能。またはその行為
追加番号	ツイカバンゴウ		ダイヤルインサービスを契約した場合、契約者番号とは別に追加することが可能な電話番号のこと
ツイストペアケーブル	ツイストペアケーブル		電線を2本づつ、より合わせて対にした通信用ケーブル。平行型の電線に比べ、ノイズの影響を抑えることができる。
ツイン転送	ツインテンソウ		あらかじめ転送先を2ヶ所登録することにより、同時に2ヶ所に転送すること。		▲ TOP
通信事業者	ツウシンジギョウシャ		通信サービスを提供する企業。日本の法律上の用語では「電気通信事業者」という。国内では、自前の設備を持ってサービスを提供する第一種通信事業者と、第一種事業者から設備を借りてサービスを提供する第二種通信事業者に大別される。
ディジタルコードレス電話機	ディジタルコードレスデンワキ		ディジタル通信方式(PHSなど)を使用したコードレス電話機
デジタル回線	デジタルカイセン		音声信号をデジタル信号変換して処理をする回線のこと
ディジタルハンドルコードレス電話機	ディジタルハンドルコードレスデンワキ		電話機の受話器がディジタルコードレスタイプの電話機のこと
デジタルPBX	デジタルピービーエックス		回線交換の処理をLSIなどを使用してデジタル化したPBXのこと
テナント	テナント		外線をグループ分けをして設定することにより指定した電話機のみで利用する機能
テレビドアホン	テレビドアホン		玄関などに接続し、部屋の内線電話との通話をする装置。カメラがついているので応対する側は画面を見ながら対応ができる
電子電話帳	デンシデンワチョウ		交換機に電話番号・漢字名称・カナ名称を登録して短縮などで便利に使うための機能
転送先	テンソウサキ		転送電話を使うときに転送する先の拠点・電話番号のこと
転送電話	テンソウデンワ		かけた電話を別の場所に転送すること。またはその機能。内線・外線・不在転送などがある。		▲ TOP
転送元	テンソウモト		転送電話を使うときに転送する元の拠点・電話番号のこと
電話機短縮	デンワキタンシュク		電話機ごとで使用できる短縮番号のこと
電話/FAX自動切替	デンワファクスジドウキリカエ		着信したときに自動的に発信者側が電話機かFAXかを識別して自動的に切替える機能のこと
ドアホン	ドアホン		玄関などに接続し、部屋の内線電話との通話をする装置
統一番号方式	トウイツバンゴウホウシキ		相手システムの内線番号をダイヤルするだけで自動的に回線を補足し、相手の電話機を呼び出す方式のこと
同軸ケーブル	ドウジクケーブル		中心に1本の導線があり, そのまわりを細い導線を編んだものと絶縁体の順にくるんだ構造のケーブルのこと
盗聴防止機能	トウチョウボウシキノウ		IP電話で通話する際に、第三者に盗聴されないように防止する機能のこと
同番移行	ドウバンイコウ		アナログ回線の加入電話からINSネットへ電話番号を変更しないで移行するサービスのこと
特定発信規制	トクテイハッシンキセイ		あらかじめ指定した番号の発信を規制すること
特定番号自動付加発信	トクテイバンゴウジドウフカハッシン		発信するときに自動的に番号を付加する機能。各キャリアのサービスを受けることができる		▲ TOP
特番	トクバン		特別な番号のこと(特殊番号)。主な例は、外線発信用の番号(0)などがある。
特別第2種通信事業者	トクベツダイニシュツウシンジギョウシャ		電気通信事業法に定められた通信事業者の分類の1つ。
内線	ナイセン		会社などで用いる構内用の電話回線または電話機のこと
内線状態表示	ナイセンジョウタイヒョウジ		ホテルで各内線（部屋）の状態を表示する機能のこと
ナンバーディスプレイ	ナンバーディスプレイ		電話をかけてきた相手の電話番号が、電話に出る前に電話機などのディスプレイに表示されるサービス。
ナンバーポータビリティ	ナンバーポータビリティ	Number Portability	携帯電話の加入者が別の事業者に契約を切り替えても、元の番号がそのまま使えるシステムのこと	番号ポータビリティ
ナンバーリクエスト	ナンバーリクエスト		非通知でかけてきた相手に、音声メッセージで「あなたの電話番号を通知しておかけ直しください」などの音声で伝えるサービスのこと
ニックネーム	ニックネーム	Nickname	VoIPで、相手に通知する名前のこと。これにより相手が表示できれば発信側で登録した名前が表示される。
認識番号	ニンシキバンゴウ		キャリアのサービスを受ける際に必要な番号のこと
ネームディスプレイ	ネームディスプレイ	Name Display	かけてきた相手の発信者名が電話機などのディスプレイに表示されるサービスのこと		▲ TOP
パークボタン	パークボタン		バーチャルライン方式において、通話を保留状態にするためのボタンのこと
バーチャルライン方式	バーチャルラインホウシキ		複数の外線を1つのボタングループにまとめる運用方式のこと。通常は発信・着信・パークボタンにより運用する。
ハウラー音	ハウラーオン		受話器を外しっぱなしにしたときに、指定した時間後に発する警告音のこと	ハウラー
バス配線	バスハイセン		1本の回線から多数のジャックを設置する配線方式。INSネット64では、1回線に最大8台の通信機器が接続可能
発信	ハッシン		電話をかけること	発呼
発信履歴	ハッシンリレキ		自分が電話をかけた履歴のこと
発着信テナント	ハッチャクシンテナント		テナント設定の一つ。外線発信・着信時に有効。外線保留応答は全電話機で可能
発番号	ハツバンゴウ		ナンバーディスプレイにおいて自分が通知した電話番号のこと	発信者番号
ハドソン課金	ハドソンカキン		課金方式の一つ。「10秒で何円」というように、単位通話秒数あたりの料金を設定する方式
ハンズフリー	ハンズフリー		受話器を使用せずに通話をすること		▲ TOP
ハンドオーバー	ハンドオーバー	Hand Over	携帯電話などでアンテナを移動した際に、チャネルを切り替えて通話を維持するための手法のこと
ハンドセット	ハンドセット		受話器のこと	ハンドル
光ファイバー	ヒカリファイバー		ガラスやプラスチックの細い繊維でできている、光を通す通信ケーブル。非常に高い純度のガラスやプラスチックが使われているため、光をスムーズに通せる構造になっている。
光IP電話	ヒカリアイピーデンワ		光ファイバー回線を利用したIP電話サービス。音声をデータに変換して、光ファイバーを使って相手と送受信することにより通話を行なう従来の電話番号（0AB～J)がそのまま使用できる。
ビジネスホン	ビジネスホン		ビジネス用途向けの電話機のこと。いわゆる交換機の意味。電話交換機において小中規模のものを言う
非常警報	ヒジョウケイホウ		非常事態が発生した際に、全ての内線電話機を呼び出し警報を知らせる機能
ビットレート	ビットレート	Bit Rate	1秒間に伝送されるデータ量のこと
ピンポン伝送	ピンポンデンソウ		日本のISDNなどで使われている伝送方法で, 上りと下りを交互に伝送する方法
不応答転送	フオウトウテンソウ		指定した時間に応答しない場合に、転送を行うこと
不応答履歴	フオウトウリレキ		着信で応答できなかった履歴のこと
付加番号方式	フカバンゴウホウシキ		外線の自動発信用の番号をダイヤルして対応の専用線を使用可能にした後、相手の内線番号をダイヤルして呼び出す方式。		▲ TOP
輻輳	フクソウ		ネットワークに到着するデータの速度が, 処理速度を上回ること。これにより接続できないなどの障害になることが多くなる
フッキング	フッキング		フックボタンないしは受話器を置くボタンを押すこと。これによりキャッチホンなどの操作が可能となる。
ブランチ接続	ブランチセツゾク		一本の電話線に何台もの電話機を接続
プリセットダイヤル	プリセットダイヤル		通常はオフフックしてから電話番号を押すが、先に電話番号を押してからオフフックして発信する方法のこと
フロントマルチコール	フロントマルチコール		フロントの電話機を呼び出したときに、同時に別の電話機も呼び出すこと
ブレスト	ブレスト		端子にクリップで接続して音を聴くためのマイク・スピーカのセットのこと。電話工事の際に利用される。
平行ケーブル	ヘイコウケーブル		ICTケーブルで床配線でも使用できるように平らになっているケーブルのこと
平行線	ヘイコウセン		2本の電線を平行にしたケーブルのこと。
閉塞	ヘイソク		交換機を通常状態に戻すために発信規制/着信規制をすること
ページャ	ページャ	Pager	小型の液晶端末にデータを送信する通信システムやサービスのこと	ポケベル	▲ TOP
ページング	ページング		スピーカを利用して電話機から構内放送をすること。	放送
ヘッドセット	ヘッドセット		イヤホンとマイクからなる受話器の代わりに用いる機器。主にコールセンターで用いられる
ヘルプデスク	ヘルプデスク	Help Desk	企業などで、ユーザーからの問い合わせを受け付けるための組織のこと
保安器	ホアンキ		電話回線などを接続してユーザ宅の屋外に設置する装置のこと。雷などの過電流を遮断して宅内の通信機器などを保護する
ボイスメール	ボイスメール	Voice Mail	通話内容を記録して、電話機で再生などの操作ができるシステムのこと	タッチメモ・音声メール
ボイスワープ	ボイスワープ		かかってきた電話を、指定する電話番号へ転送できるサービスのこと
捕捉	ホソク		回線を使用可能な状態にすること。具体的には補足をしてから番号を押すと番号に対応した電話機が呼び出される	つかむ
ホットライン	ホットライン		ハンドセットをあげるだけで指定した電話機を呼び出すこと
保留	ホリュウ		相手にメッセージを流し、相手に通話を待ってもらうこと
保留警報	ホリュウケイホウ		通話を保留にした場合、忘れることを防止するため指定時間以上応答しない場合に鳴る警報音のこと		▲ TOP
マイライン	マイライン	myline	利用する電話会社を登録することで、識別番号をダイヤルしなくてもその会社を優先的に利用できるようにするサービス。登録は「市内」「県内市外」「県外」「国際」の4つの区分に分かれている。
マイラインプラス	マイラインプラス		電話会社事前選択システム「マイライン」の付加サービスで、利用する電話会社を登録することで、識別番号を無視して常に同じ電話会社を利用するようにするサービス。
マスターキー	マスターキー	Master Key	セキュリティ装置を監視モードにするための鍵のついた装置のこと
マルチゾーン	マルチゾーン		ディジタルコードレスを使う際に複数のアンテナを利用できる機能のこと
マルチライン	マルチライン	Multi Line	1台の電話機に複数のダイヤルイン番号を割り当てる事	仮想内線
未応答	ミオウトウ		電話を受け取れないこと	不応答
ミニマムポーズ	ミニマムポーズ	Minimum Pose	電話番号をたたいた際に発するパルス信号を送信する間隔のこと。
ミューティング	ミューティング		外線・内線通話中の着信音を通常の着信音よりも小さい音で呼ぶ機能のこと
無音圧縮	ムオンアッシュク		音声をデータ化して伝送する際に、音がない(無音)部分は伝送しない方法のこと
無瞬断化	ムシュンダンカ		ハンドオーバ時に通話がとぎれる時間をゼロにすること
無線LAN	ムセンラン		無線通信でデータの送受信をするLANのこと。		▲ TOP
鳴動	メイドウ		電話機が鳴ること	鳴る
メークビジー	メークビジー	Make Bussy	回線ごとに使用できない状態にすること	閉塞
メロディー着信	メロディーチャクシン		電話を呼び出しているときに相手の電話機で鳴っている音がメロディーになっていること
モーニングコール	モーニングコール		あらかじめ指定した時間に、ベルを鳴らし目覚まし時計の代わりにする機能
モーニングコール情報出力	モーニングコールジョウホウシュツリョク		モーニングコールの登録情報をホテル用コンピュータに通知して制御する機能のこと
モジュラーケーブル	モジュラーケーブル		電話をモジュラージャックへ接続するためのケーブルを指す. UTP(非シールドより対線)カテゴリ1のものが使われている。
モジュラージャック	モジュラージャック		電話線などの接続に用いられるコネクタ。プラスチック製のプラグにツメが付いた形状で、簡単に脱着できて抜け落ちにくい。
モデムダイヤルイン	モデムダイヤルイン		受信した電話番号をモデム信号に変換して、電話機などに通知させて制御する機能のこと
モバイルセントレックス	モバイルセントレックス	mobile centrex	携帯電話を内線電話に利用する技術やサービス。個々人の持つ携帯電話を内線電話機に利用する。これによりオフィスの内外を問わず常に連絡できるようになる。
夜間切替	ヤカンキリカエ		外線・電話機などに各種機能の昼と夜の状態を設定して運用を切替えること		▲ TOP
ゆらぎ吸収	ユラギキュウシュウ		音声データのゆらぎを吸収し、安定した音声通話を保つための機能のこと。これにより品質の高い通話環境にすることができる
予算オーバー発信規制	ヨサンオーバーハッシンキセイ		指定した予算より通話した料金がオーバーした場合に発信できないように設定できること
より対線	ヨリツイセン		絶縁された2本の電線を互いにねじり合わせたケーブルのこと。LAN配線によく使われる	ツイストペアーケーブル
来客受付システム	ライキャクウケツケシステム		タッチパネルと電話機を連携させて画面を押すだけで相手を呼び出せるシステム
ラストワンマイル	ラストワンマイル	Last One Mile	通信サービスの加入者宅から、最寄りの電話局までの回線のこと
リダイヤル	リダイヤル		直前にかけた相手に電話をかけなおすこと
リトライ	リトライ		連続して同じ相手にダイヤルすること。
料金投入機	リョウキントウニュウキ		あらかじめ使用する分お金を投入して電話を使用するための受け取り機械
料金モニタ	リョウキンモニタ		今かけた電話の通話料金を表示すること
累積料金	ルイセキリョウキン		今まで通話した通話料金の総額のこと		▲ TOP
留守番電話	ルスバンデンワ		外出中や, 電話に出られないタイミングであるときに, 掛けた相手のメッセージなどを電話に残しておける機能
レガシーPBX	レガシーピービーエックス	Legacy PBX	従来のPBX機能のみしか持たない交換機のこと。レガシーとは「遺産・遺物」の意。IP-PBXやIPセントレックスとの比較の際に、こう呼ばれることがある
レジストラ	レジストラ	Registrar	ドメイン名の登録申請を受け付ける組織
レジストラサーバ	レジストラサーバ	Registrar Server	1)ドメイン名の登録申請を受け付ける組織 2)IP電話サービスを提供している会社のサーバのこと
漏話	ロウワ		伝送中の信号が信号線から漏れてしまうこと。これにより他の信号線に影響を与えてしまう。	クロストーク
ローゼット	ローゼット		電話機と交換機をつなぐ際に用いる中間の端子のこと。単体と複数のタイプがある。
ローミング	ローミング	roaming	コードレス電話機などでアンテナを切替えて使用できるようにする機能のこと	ハンドオーバー
ワイヤープロテクタ	ワイヤープロテクタ	Wire Protector	ケーブルを敷設する際に使用するケーブル保護用の部材	ワイプロ・モール
話中	ワチュウ		通話中のこと
割込通話	ワリコミツウワ		他の人の通話に割り込んで複数人で通話する機能のこと
ワンタッチ発信	ワンタッチハッシン		あらかじめ特殊なボタンに電話番号を登録し、少ない動作で電話をかけること

このページトップへ

このサイトには一部Flashを使ったページがあります。
左のバナーをクリックするか、こちらをクリックして最新のプラグインをインストールの上ご覧下さい。